Basic Information

Presentation

Le management de la qualité n’est plus une simple exigence réglementaire, mais un véritable levier de performance, de compétitivité et de responsabilisation pour les entreprises. L’Executive Certificate en Management de la Qualité – ISO 9001 de HEC Rabat offre aux professionnels une vision complète et opérationnelle du déploiement d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001:2015. Ce parcours permet d’articuler stratégie d’entreprise, gestion des processus et culture de l’amélioration continue, tout en maîtrisant les outils d’audit et d’évaluation indispensables à une gouvernance qualité efficace.

Objectives

• Déployer un SMQ conforme à la norme ISO 9001:2015, intégré à la stratégie de l’organisation et centré sur la performance

• Piloter l’amélioration continue par les audits internes, la gestion des risques et les tableaux de bord qualité.

• Ancrer la qualité dans la gouvernance d’entreprise, à travers les revues de direction et la prise en compte des enjeux RSE

Program

• Module 1

  Stratégie d'entreprise & norme iso9001

  • Alignement stratégique et management de la qualité iso9001

  • Maitrise de la norme iso9001

  • Management des processus & gestion des ressources

• Module 2

  Dispositifs d'évaluation et d'audit du smq iso9001 v2015

  • Mesure des performances & tdb qualité (iso9001)

  • Management des risques (iso9001 & iso31000)

  • Audit qualité interne (iso9001 & iso19011)

• Module 3

  Gouvernance & revue de direction

  • Pilotage et amélioration des processus

  • Préparation & animation des revues de direction

  • Gouvernance & Responsabilité sociétale des entreprises.

Access Conditions

• Les candidats titulaires d’une Licence (Bac+3) ou d’un diplôme Bac + 4 en gestion, économie, sciences sociales ou d’un diplôme reconnu équivalent et justifiant d’une expérience professionnelle.

• Les titulaires d’un Bac+2 sont admissibles avec une VAE (validation des acquis de l’Expérience)

Tuition Fees

⁽¹⁾ : Prix affichés hors taxes (HT). La TVA est appliquée uniquement pour les participants établis au Maroc. Les paiements en provenance de l’international ne sont pas soumis à la TVA.